お申し込みの面倒な手続きはナインフィールド・ジャパンがサポートいたします。
- ①ホームページにてお申込内容を記入
- ナインフィールドのホームページ上にあるフレッツ光お申込みページにてお客様(会員様)よりお申込内容をご記入いただきます。
- ②記入内容を送信
- ナインフィールドよりNTT代理店である株式会社ファーストラインへ記入内容を送信いたします。
- ③、④申込内容の確認
- 株式会社ファーストラインよりお申込内容の確認のご連絡をいたします。またNTTからも内容と環境の確認と工事日の調整の連絡が入ります。
- ⑤工事日連絡
- 工事日が決定しましたらNTTよりお客様に工事日の連絡がございます。工事日は申込より数週間~数ヶ月かかる場合もあります。
- ⑥工事実施
- 回線工事業者がお客様宅に訪問し回線の開通工事を実施いたします。基本工事以外の工事が必要になる場合は有料となる可能性があります。
- ⑦PC設定(※プロバイダがBIGLOBEの場合)
- PC設定をご希望の方のみ、契約したプロバイダの業者がお客様宅を訪問し無料にてインターネットの接続設定とパソコンの設定(メール含む)を実施いたします。
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